Oscaro

Oscaro

Notre histoire

Notre Groupe est le leader en Europe de la vente en ligne de pièces automobiles neuves et d’origine.

L’histoire débute en 2000, lorsqu’un propriétaire d’une voiture retrouve son véhicule avec un rétroviseur cassé et constate alors une réalité : il est impossible de trouver une pièce de de rechange sur Internet. Animé par une double passion, la mécanique et les nouvelles technologies, rêvant de démocratiser l’entretien automobile, Pierre-Noël Luiggi, le propriétaire du véhicule endommagé en question, décide de lancer Oscaro.com. L’objectif du projet : faciliter l’accès aux produits et aux informations qui contribuent à la réparabilité de son véhicule.
Après trois années passées à convaincre les fournisseurs de pièces auto et à bâtir une expérience utilisateur innovante, Oscaro devient le premier site à proposer aux automobilistes d’acheter directement en ligne des pièces détachées neuves et d’origine, fabriquées par les plus grands équipementiers. Et celles-ci à un prix jusqu’à 50% inférieur au marché.
Dix-huit ans plus tard, Oscaro a entamé de profondes mutations. De start-up, le pure player est devient un Groupe avec l’arrivée d’un nouvel actionnaire en 2018. Oscaro est présent en Espagne, en Belgique et au Portugal. Oscaro.com compte aujourd'hui 600 collaborateurs qui rendent possible l’entretien de plus de 10 millions de véhicules.

Pourquoi nos clients nous apprécient

Notre approche est Customer-centric : la satisfaction de nos clients est la clé de notre réussite. Pour atteindre cet objectif, nous les accompagnons tout au long de leur parcours d'achat.
Nos experts mécaniques sont à la disposition de tous nos clients pour choisir avec eux la pièce correspondante exactement à leur besoin et adaptée à leur véhicule, grâce à un catalogue unique de 1 000 000 références.
Nos plateformes logistiques prennent ensuite le relais afin de livrer la bonne pièce dans les délais les plus courts.
Enfin, nous publions régulièrement de nombreux tutoriels pour leur permettre d'être totalement autonomes dans la réappropriation de leur voiture. C'est ça la communauté Oscaro !

J’ai intégré Oscaro il y a déjà deux ans et demi. J’ai commencé à travailler dans les locaux de Gennevilliers au centre de relations clients avant de rejoindre nos bureaux à Haussmann.

Je ne m’attendais pas du tout à travailler dans ce domaine étant auparavant dans le milieu administratif et que je n’avais aucune connaissance en mécanique ! Ce manque de connaissance a rendu la tâche un peu difficile au départ mais grâce à de bons formateurs, mon responsable et l’aide de mes collègues, j’ai pu acquérir les compétences nécessaires au fil du temps. Aujourd’hui, je me sens très à l’aise dans cette entreprise.

Michaelle D., Téléconseiller

Je suis arrivé chez Oscaro en 2013. Je suis rentré dans l’équipe ingénieur système réseau au moment où ils internalisaient cette partie.

Pour moi Oscaro c’est une grande famille. On veut tous être dans l’innovation permanente, rester pionniers et surtout apporter quelque chose à la boîte pour qu’elle apporte à son tour aux autres. Ce but commun fédère les collaborateurs créant une certaine cohésion et un lien fraternel. J’ai l’impression de participer à quelque chose de grand et de nouveau à la fois. Cette sensation est très valorisante et donne envie de continuer chaque jour au sein de l’entreprise.

Fabien M., Responsable système et réseau

J’ai intégré Oscaro il y a un an et demi. Ce qui m’a attirée c’est notamment le fait que tout soit internalisé, ce qui révélait une envie de faire un maximum soi-même et le mieux possible. L’adn d’Oscaro : DIY ! :)

La première chose qui m’a marquée ? La passion et l’engouement des collaborateurs : une volonté commune d’apporter sa pierre à l’édifice. On apprend chaque jour, notamment en côtoyant au quotidien les nombreux talents présents. Chacun est expert dans son domaine. On sait que chaque personne est une véritable valeur ajoutée pour l'entreprise. Oscaro c’est une grande famille, nous marchons tous dans la même direction.

Valérie R., Talent Acquisition
Découvrez nos actus sur :
  • 18/10/2021P.Desmasures "Cet été, nous avons démarré Oscaro en Allemagne. C’est le premier marché automobile en Europe."

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  • 18/10/2021P.Desmasures : "Le rôle sociétal d’Oscaro est de maintenir le pouvoir d’achat des automobilistes en les aidant et e… https://t.co/k0cTmKei0B

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  • 18/10/2021P.Desmasures : "Nous sommes un pionnier de la vente de pièce auto en ligne. Nous fournissons les mêmes pièces neuve… https://t.co/S6kiGqKYAV

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  • Derrière un colis

  • Découvrez Oscaro avec Marguerite, Data Scientist

    Marguerite, est l’un de ces nombreux profils atypiques que vous pourrez souvent croiser au sein des locaux d’Oscaro. Diplômée de l’école des Ponts et Chaussées en Economie et Finance, c’est de l’autre côté de l’Atlantique qu’elle fait ses premières armes. La Silicon Valley l’accueille et lui permet de s’enrichir humainement et professionnellement. Puis de retour en France, Marguerite rejoint les équipes de Vinci Energies pendant 4 ans. Là, les chantiers de travaux publics seront son quotidien où elle y exercera en tant que chef de projet. A ce moment de l’histoire, vous vous demandez sans doute quel est l’élément qui l’a poussé à rallier l’univers Oscaro… C’est simplement une passion : celle de la data. Cette nouvelle voie qu’elle emprunte lui ouvre de nouveaux horizons, de nouvelles portes et surtout celles d’Oscaro, qu’elle franchie en janvier 2018.

    « Oscaro.com est une entreprise où le maître mot est le DIY. Tant pour les clients, que nous aidons à réparer leurs voitures à l'aide de tutos, qu'en interne. Par exemple, côté tech, presque tout est fait maison, ce qui nous rend très autonomes et agiles. Chacun est un petit entrepreneur qui mène ses projets de bout en bout et en observe immédiatement les impacts business. »

    Alors, prêt à rencontrer Marguerite ?